| ■ご案内 |
ナトゥーラホームページにご訪問していただきありがとうございます。
ご希望の商品がございましたら、ナトゥーラまでお電話、電子メール、FAXのいずれかでお問い合わせ下さい。FAX用ご注文用紙を用意しております。
※お急ぎの方は、必ずお電話でお願いします。
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| ■ご注文 |
お問い合わせいただいたお客様には折り返しお電話致します。
お届け日、注文方法に関して詳しくご説明致します。
御用途、希望カラー、ご予算をお伝えいただければ十分です。相談のみももちろんOKです。
メールでのお問い合わせにも基本的にお電話で返答致しますので、お電話番号の明記をお願いします。 |
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| ■お届けについて |
□無料配達地域
三鷹、世田谷（一部）、調布、狛江、 府中（一部）
□その他の地域は有料配達、又は宅急便にてのお届けになります。
（ 宅急便（クロネコヤマト）です。サイズにより料金が異なるので、お問合せ下さい） |
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| ■お支払方法 |
お支払いは原則として前払いとなっております。
お届け日の3日前までに下記口座にお振込お願い致します。
| 芝信用金庫 仙川支店 |
| 普通口座 1695004 |
| 株式会社ナトゥーラ |
※緊急の場合は直接ご連絡下さい。
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042-439-5613 |
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| ■ご来店のお客様 |
| 詳しくはSHOP案内のページで |
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| ■ナトゥーラ eflora店 |
ナトゥーラのおすすめアレンジメント等が多数掲載されています。
悩むのが面倒、カードでのお支払いをご希望の方、何を送るか決められない方などにおすすめです。
ショッピングカートで注文できるので簡単です。 |
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| ■会社概要 |
| 株式会社ナトゥーラ |
〒182-0026
東京都調布市小島町1-5-1-103
代表者：代表取締役 菅原 道則
TEL： 042-439-5613
FAX： 042-480-5029
E-MAIL：info@natura.co.jp |
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| ■返品条件など販売に関する重要事項 |
| （１）返品について |
●生花の場合
○商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・返品は原則としていたしかねます。
○商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、直ちにご連絡ください。
責任を持って再配送など、できるかぎり最善の対応をとらせていただきます。
○お届け先様が長期（配送・配達日から2日以上）ご不在の場合、商品の保障を致しかねます。
また、 長期（配送・配達日から2日以上）ご不在・転居・退院・受取拒否などにより
よい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、商品のお届けを致しかねます。
この場合も、代金を全額ご負担いただきますので、あらかじめご確認の上、お申し込みくださいませ。
○キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。
お届け日の3日前の営業時間内（20:00）までお受けしますが、
それ以降のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
※商品入荷後の場合、キャンセルをお受けできない場合もございますので、
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
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